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    2. 某旅游電子商務網站建設策劃書(旅游電子商務網站策劃書包括哪些內容)

      網站建設 2257
      本篇文章給大家談談某旅游電子商務網站建設策劃書,以及旅游電子商務網站策劃書包括哪些內容對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。 本文目錄一覽: 1、旅游網站項目策劃書范本

      本篇文章給大家談談某旅游電子商務網站建設策劃書,以及旅游電子商務網站策劃書包括哪些內容對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

      本文目錄一覽:

      旅游網站項目策劃書范本

      怎么做網站策劃書

      網站策劃是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能,并根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出策劃。網站策劃對網站建設起到計劃和指導的作用,對網站的內容和維護起到定位作用。

      網站策劃書出應該盡可能涵蓋網站策劃中的各個方面,網站策劃書的寫作要科學、認真、詳細、實事求是。一般的網站策劃書包含的內容如下:

      一、建設網站前的市場分析

      1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。

      2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。

      3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,能建設哪種網站的能力。

      二、建設網站目的及功能定位

      1、為什么要建立網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的基本需要還是開拓市場。

      2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能類型:企業型網站、應用型網站、商業型網站、電子商務型網站;企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

      3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。

      4、企業內部網的建設情況和網站的可擴展性。

      三、網站技術解決方案(當然這要與專業的網站建設公司商議)

      根據網站的功能確定網站技術解決方案。

      1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。

      2、選擇操作系統,用windows還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

      3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

      4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。

      5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序asp、jsp、php;數據庫sql、access、oracle等。

      四、網站內容及實現方式

      1、根據網站的目的確定網站的結構導航

      一般企業型網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

      2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。

      如flash引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

      3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

      如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

      4、確定網站內容的實現方式。

      如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。

      五、網頁設計

      1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。

      2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

      3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。

      六、費用預算

      1、企業建站費用的初步預算,一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。

      2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。

      3、網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

      七、網站維護

      1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。

      2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。

      3、內容的更新、調整等。

      4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。

      5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序數據庫支持)可由專業公司進行維護。

      八、網站測試

      網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:

      1、文字、圖片是否有錯誤。

      2、程序及數據庫測試。

      3、鏈接是否有錯誤。

      九、網站發布與推廣

      以上為網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。以上每一步對一個網站的建設都很重要,一定要做到細致、準確、到位。只有前期工作做好了,后面的工作才能順利的進行。

      旅游網站項目策劃書(一)

      一、描述

      業務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務,其體現在 uchostelling("大學旅舍")網站上。UC HOSTELLING(大學旅舍)立足點在uc(univercITycollege)上,主要體現在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內大學旅行社的誕生發展及大學旅游熱的興起,如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發展起來,形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系,廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉站服務,是許許多多大學生希望的,也是不少旅游企業機構正在考慮的。

      Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經進入了中國,并獲得了一定成功,但其服務目前只集中在經濟發達的珠江三角洲地區(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區,類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有,面對大學生這個龐大的旅游群體,近年來出現了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅游服務中介,但其信譽始終難以穩定。

      針對為數眾多的大學生旅游者對旅游地區"青年旅館"式服務的需求,uchostelling網站將通過網絡形式,結合國內各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式,在網上開展大學生領域的異地接應、當地導游和結伴同行等服務項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。

      二、技術

      1、前端:

      多位有旅游開發經驗的業務聯絡人員及青年旅館業務管理經驗的人員,同時網站具備一支有經驗的旅游信息采編隊伍。

      (1)訂票系統:為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。

      般班查詢

      機票預計

      訂單的查詢與修改

      退票

      代理出票/退票/訂單維護功能。

      (2)酒店系統:為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務。

      客戶登錄

      酒店查詢

      酒店預訂

      更改預訂

      取消預訂

      房源維護

      庫存預警

      退款模塊

      (3)旅游線路系統:為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。

      客戶登錄

      信息查詢

      線路預訂

      更改預訂

      取消預訂

      旅行社管理和維護

      (4)支付系統:提供各類線上支付功能。

      三、訪問者得益

      通過訪問本網站,上網者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向,可聯系到各種旅游幫助機構,如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。

      四、市場分析

      根據不完全統計,目前我國網民已接近7億,隨著以大學生為主的校園網民的成長,中國互聯網用戶的數目急劇增加。

      20XX年3月份開始,在電子商務熱潮下,旅游網站作為模式清晰的ICP,其發展前景一度被廣泛關注,國內幾大旅游網站紛紛有所行動,最為引人注目的是全國最大的旅游網站華夏旅游網與TOM。COM達成合作意向。旅游網站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式,一時成為投資熱點。

      但無論是華夏旅游網,中國旅游資訊網還是后起之秀的攜程旅游網,他們都把業務重點放在"旅游行業"上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預約等傳統旅游業務上,在個人自助游,學生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務作不到本質實處,表現在只介紹相關的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關個人旅游的細節鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網雖然在個人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統自助游的影子,沒有充分顧及大學生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校的大學生仍存在難以操作的地方。

      而另一方面,目前許多旅游網站號稱網絡旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業務的人都知道,通過網絡購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數規模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現時網絡旅游的風光只不過是網站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據一份調查,在整個旅游市場的大批散客當中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網者,才是目前旅游網站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說,傳統旅行社和旅游網站說到底并沒有正面交鋒。目前國內旅游網站的發展主流只不過是旅行社的架構調整,同旅游網站的發展沒有什么聯系。網上旅游必須根據自己的特點走出自己的路向,做一些通過互聯網很容易可以實現的服務。

      另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對于旅行的要求也越來越苛刻,傳統的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當中,自主自由的自助式旅游越來越受到認可,但一個嚴峻的問題是面對發展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內的社會配套設施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學旅舍)就是通過網絡將"青年旅館"式的配套服務首先在國內有條件的大學區建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區,還沒有直接以青年旅館命名的機構,但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經出現,這都體現了市場的實際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經很接近青年旅館的標準,但他們缺乏一定的系統協調,在旅游業中的聚焦效應沒有充分發揮。

      今年3月下旬,中國12個城市的代表在廣東青年旅館協會的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃,據稱,幾年內將有多家青年旅館在全國不同城市開業。一種新的旅游格局處露端倪,中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準備。

      旅游網站項目策劃書(二)

      經營模式

      1.信息內容

      在美國,無論是哪種類型的旅游網站,其信息內容一般都涉及到如下幾個方面:

      景點、飯店、旅游線路等方面的信息。

      旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環境、人文等信息以及旅游觀感等。

      與旅游相關的產品和服務信息,以及各種優惠、折扣。

      航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。

      2.服務功能

      從服務功能看,不同的旅游網站的服務功能包括:

      旅游信息的匯集、傳播與交流。

      旅游信息的檢索和導航。

      旅游產品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。

      個性化定制服務,它已成為旅游網站,特別是在線預定服務網站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網站都具有該功能。目前,各網站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網站會提供類似下面的一些功能選項:

      客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。

      信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。

      旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經常飛行的次數;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。

      修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。

      歸納起來,這種定制服務的作用主要有:

      可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。

      積累客戶的消費量(比如飛行距離),以此作為促銷獎勵的依據。

      更有針對性地推送旅游信息,特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務器監視和跟蹤,當有符合標準的信息出現時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。

      根據選擇的目的地,提供當地的天氣、人文環境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

      3.獲利環節

      不同類型的旅游網站的掙錢環節有所不同,歸納起來有如下幾種模式:

      網站信息量大,信息質量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網絡廣告。這是一般信息網站實現收益的基本思路。

      提供網上交易功能,從中獲得收益。目前在網上銷售的產品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。

      為旅游服務單位提供網上展示服務,收取服務費用。

      像許多社區網站一樣,很多旅游網站的收入來源于贊助商和伙伴關系等方面。

      4.網站推廣

      從旅游網站的特點看,旅游網站的推廣可以有如下幾種方式:

      在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網址。

      在相關網站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛,所以一個旅游網站的旅游廣告其實可以散布在各個領域,例如溫泉浴場的網站廣告可以放到美容美發的網站中去,商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網站上。關鍵是根據受眾特點進行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網站廣告的特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網站之間的相互鏈接,也是推廣網站的好辦法。

      與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。

      通過電子郵件刊物及網上定制服務吸引和維系受眾。

      值得思考的問題

      綜觀美國旅游行業網站的經營模式,值得我們關注的有如下幾點:

      1.信息質量和數量

      瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源、相關信息不僅數量巨大、準確性和時效性強,而且組織得非常好。

      2.個性化定制服務

      對于旅游者來說,一次旅游要考慮的因素是比較多的,既要看目的地的旅游特色、風俗習慣、安全狀況,還要考慮交通、貨幣、時間和預算。定制服務面臨的是每個消費者的不同需求,因而要能夠根據不同的需求動態地、相對準確地提供比較全面的參考信息和組合。網站的設計者要全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,預先將這些信息加以細分,存儲在數據庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,建庫時的數據關系就非常復雜,前期的系統分析和規劃任務非常繁重。從我們考察的幾個網站上可以看出,很多細節都考慮得非常周到,甚至沒有想到的也替你想到了,用戶從中可以學到很多技巧和知識。

      3.品牌競爭階段

      如客戶服務的質量、營銷環節處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等,也就是要樹立服務的信譽度和美譽度。從網站的個案研究中可以發現,很多交易是產生在回頭客身上的,說明這些網站都具有較高的信譽度和美譽度,品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯網上如果不能做大,就很難搶到更多的市場份額。

      4.訪問量是基礎和關鍵

      似乎對任何網站都是如此,但是對旅游網站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數量的消費群體做基礎的,也就是說在消費群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此,消費群體的基數越大,產生的交易量應該更大。這就是為什么旅游預定網站要追求訪問量,要花巨資去買斷大門戶網站的旅游服務,形成緊密合作的戰略伙伴,要用品牌來與相關網站合作共同拓展市場,與相關網站進行有效的鏈接等等。

      5.旅游預定服務的關鍵是優惠

      旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進入這個市場淘金。在激烈的競爭中,除了服務質量、旅游特色等因素之外,價格就是最重要的因素了。所以,機票變著花樣地打折和優惠,飯店按照淡旺程度浮動價格等,都是競爭的產物,其目的無非是將消費者吸引過來。而有了在線實時預定系統之后,優惠信息的傳播速度加快了,覆蓋的受眾范圍增大了。這樣,實時捕捉這類信息,使其成為吸引受眾的一個主要因素,就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此,網站匯集信息的能力和高度實時交互的能力,也使網站更有吸引力。

      旅游網站建設方案

      為了確保工作或事情有序地進行,常常需要預先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是我整理的旅游網站建設方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      旅游網站建設方案 篇1

      各城市在建設旅游電子政務網和旅游資訊網時,須遵循統一標準和各具特色兩個原則。統一標準即各城市、各區縣在信息的組織方式、信息的表現形式、信息的描述標準、網站固定的功能模塊和網站數據庫模式等方面要求與省局網站保持統一。各具特色原則即各城市、各區縣的旅游網站在網站建設風格、欄目設置、欄目命名、頁面的表現形式等方面根據各市、各區縣的具體情況可有所區別。

      具體建設方案如下:

      一、網站的目標、功能及信息組織方式

      政務網

      (一)、建設目標

      旅游電子政務網站的主要服務對象為旅游管理部門的從業人員和旅游企業從業人員。旅游管理部門可從網站發布各種公文、通知、公告、通報、重大活動等信息;可通過網站進行網上辦公,公文傳送等信息交流。旅游企業可查找與自己相關的政策、通知、措施、文獻資料、統計資料;進行網上申報;查詢其他旅游企業的誠信信息;了解辦事程序;在線咨詢問題;在線投訴等。政務網的建設目標包括:

      1、監督電子化:通過對旅游電子政務網站的建設,將旅游行政辦公事務流程向社會公開,讓公眾迅速了解管理機構的組成、職能和辦事章程、各項政策法規,增加辦事的透明度,并自覺接受公眾的監督。

      2、資料電子化:公開政府部門的各項活動、資料、檔案、數據等信息,公眾可方便地獲取上述信息,同時可以使旅游行政管理部門的工作受到公眾的監督。

      3、溝通電子化:在網上建立起政府與公眾之間相互交流的橋梁,并為公眾與政府部門打交道提供方便,公眾可直接從網上行使對政府的民主監督權利。

      4、辦公電子化:網上辦公是政府上網非常重要的一個內容,通過辦公電子化,不僅極大的加強了上下級旅游行政管理部門之間的信息交流,提高了工作效率,也方便了公眾同政府部門的聯絡,而且對于塑造政府形象也具有重要的意義。

      (二)、建設原則

      各城市旅游網站建設 ,要堅持政府主導、統籌規劃、政企聯動、資源共享、有序管理的原則,杜絕信息孤島和重復投資建設,保證旅游信息服務體系互聯互通和資源共享。建成后的旅游電子政務網站將深入推進旅游政務工作公開、促進網上業務辦理、強化各部門服務職能、加強各城市信息交流與互動、提高行政效能。

      (三)、信息的組織和表現形式

      旅游電子政務網站要按照旅游管理部門的行業特點進行信息組織,要做到條理清晰、簡單易懂、能夠讓用戶快速查找到相關行業信息。內容方面主要側重于提供行業內部服務和公共服務為主。

      旅游電子政務網站的表現形式主要以靜態頁面為主,輔助于網上辦公,動態新聞,在線咨詢等數據庫動態表現功能。

      (四)、功能要求

      各城市的旅游電子政務網站必須具備政務公開、網上辦公、信息資料、在線服務、其他信息5個部分,功能模塊中涉及的欄目名稱各市可根據實際情況自行命名。除上述5個部分之外的其他功能模塊各市可根據實際情況有所區別。

      必須具備的功能模塊結構圖如下:

      各城市旅游電子政務網站必須具備的模塊功能說明:

      1、政務公開

      各城市在建設該功能模塊時,必須設置的固定欄目有:

      1) 機構職能

      該欄目必須包括的內容有組織機構、機構職能、領導班子等。其他內容可根據各城市實際情況有所區別。

      各城市在建設該功能模塊時,除設置本單位及轄區內的機構設置外,須有上級主管部門及其他各市旅游管理部門的鏈接入口。

      2) 辦事指南

      該欄目必須包括的內容有各業務處(科)室為旅游企業、旅游者提供的業務服務辦理程序指南。

      各城市在建設該功能模塊時,除體現本單位提供的辦事指南服務外,須有上級主管部門相應模塊的鏈接入口。

      3) 工作動態

      該欄目包括的內容有上級主管部門、本單位及轄區內的工作動態,旅游資訊等。

      各城市在建設該功能模塊時,須統一采用省旅游電子政務系統網站的信息發布系統,發布的工作動態在各城市政務網站和省局政務網站同時發布,實現數據對接。同時,省局發布的工作動態也在各城市政務網站體現。

      4) 通知公告

      該欄目須包括的內容有上級主管部門和本單位發布的公文、通知、公告等。

      各城市在建設該功能模塊時,須統一采用省旅游電子政務系統網站的信息發布系統,發布的通知公告在各城市政務網站和省局政務網站同時發布,實現數據對接。同時,省局發布的通知公告也在各城市政務網站體現。

      5) 政策法規

      該欄目必須包括的內容依照《12301旅游服務熱線數據采集標準(試行)》(2008年1月)進行組織。

      各城市在建設該功能模塊時,須嚴格按照《12301旅游服務熱線數據采集標準(試行)》(2008年1月)進行組織。同時,該信息內容須體現關聯性,涉及上級主管部門發布的國家法規、部門規章、行業標準、條例等,直接鏈接至上級主管部門政務網站對應板塊。

      2、網上辦公

      各城市在建設該功能模塊時,必須與省局保持統一,采用以下網絡辦公系統:

      1) 政務網新聞發布系統

      2) 旅游項目管理

      3) 旅游資源數據庫

      4) 旅游區等級評定

      5) 星級飯店管理

      6) 導游網絡管理系統

      7) 人力資源管理

      8) 旅行社申報系統

      9) 旅行社業務年檢系統

      10) 旅行社出境游申報系統

      11) 假日旅游預報系統

      12) 旅游統計網上報送系統

      13) 旅游預報系統

      14) 旅游投訴統計

      3、信息資料

      各城市在建設該功能模塊時,應與省局統一使用山東旅游資料庫發布系統,如已建立了自己的資料庫系統,必須提供與省局對應的數據接口,并定期上傳數據,必須包含的內容項如下:

      1) 領導講話

      2) 政策法規

      3) 旅游統計

      4) 旅游規劃

      5) 教育培訓

      6) 行業管理

      7) 旅游投訴

      8) 旅游信息

      9) 旅游促銷

      10) 旅游商品

      11) 旅游協會

      12) 旅游專題

      13) 媒體宣傳

      4、在線服務

      該模塊內容主要提供在線服務,解答公眾提出的各種問題,實現政府部門與公眾的在線交流功能。

      各城市在建設該功能模塊時,均須統一設置與上級主管部門網站在線服務模塊的鏈接按鈕。

      旅游網站建設方案 篇2

      一、方案簡介

      張家界鴻訊科技

      "旅游業企業上網平臺"的目標是網站業務型、網站功能型的綜合體。網站業務型的范圍是為旅游業企業用戶快速上網、實用的基本網上服務;網站功能型的范圍是為企業在網上提供有包括辦公功能的網上應用服務。

      "旅游業企業上網平臺"是針對旅游業用戶及行業運營商建設ASP運營需要的網站商務平臺。平臺中集成了幾乎全部的網站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務定制、費率設定、經營策略管理等管理功能。將代理在線服務、應用服務整合、運營業務管理等功能集成于統一的平臺系統中,使運營商能輕松地為旅游業企業客戶在互聯網上開展企業宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。

      二、方案內容

      解決方案集成了幾乎全部的ASP網站運營功能,將運營商綜合在線業務管理系統、運營系統管理、代理商業務支持系統、預定式在線服務門戶、各種應用等功能集成于統一的平臺系統。

      運營綜合在線業務管理系統

      網站運營商可以通過綜合業務管理系統,對運營商在線服務門戶網站的資源配置、服務定制、資費管理、商業策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統開通等功能進行全方位的統一調度與管理。使運營商能夠在復雜的業務處理過程中對主要過程和業務對象進行清晰、流暢的控制和管理。

      代理商業務支持系統

      融入了業務供應鏈的概念,可對多級別的代理商進行管理,()可對多級別的用戶成員進行管理,體現了WITS以運營商為服務中心的設計理念。

      代理商可借助運營商提供的業務管理系統,開展ASP服務的代理業務。代理商通過代理商后臺業務管理系統,對運營商在線服務門戶網站提供的資源、服務、費率進行瀏覽與查詢;對自已發展的用戶、用戶所下的訂單及自身的.費用情況進行管理。

      購物式在線服務門戶

      支持兩種購物模式:用戶通過代理商網站的服務訂購;用戶直接上運營商網站的服務訂購。用戶通過代理商網站的服務訂購是一種BtoB型購物模式;用戶直接上運營商網站的服務訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務門戶即運營商網站門戶。包括:注冊與登錄、在線服務配置、在線服務購買等模塊。

      運營系統管理

      實現包括平臺系統數據庫、空間、域名、站點的管理和監控;實現平臺系統架構的分布部署;實現硬件及平臺性能數據的定時采集和監控;實現硬件及平臺性能采集數據定制化分析、度量和預警。為Asp運營商提供一個主要實現空間、域名、站點的半自動化管理、系統性能數據的定時自動采集、定制化性能度量、預警等功能的系統級管理平臺。

      自助網站系統

      包括客戶自助網站創建系統、客戶網站等部分。旅游機構通過網站創建系統,即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網站部署、架構調整、模板修改、欄目管理、內容發布、文件管理、狀態監測,并可選配在線交流、論壇等可定制服務。即便粗通計算機的用戶或多級機構也能迅速在線完成網站的自助申請、建立和維護。

      在線系統

      旅游企業對消費者之間的在線生意模式,電子商務具有先進完備的網上購物功能和強大的后臺管理功能,商家可以利用網店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網上支付等功能的在線業務平臺??梢詽M足多種旅游產品的推廣和銷售。

      企業郵件系統

      是旅游企業獨立使用的電子郵局系統。當需要對自身所有郵件信箱進行統一收發、集中備份等管理時,可考慮建立一個電子郵局??扇我夥指羁臻g,把多個信箱分配給員工。使用"集團信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件,不需配備高級系統管理人員。所有的應用服務都由集群管理部門為客戶提供支持服務。

      旅行社信息發布系統

      主要完成旅行社會員的產品信息發布,以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息,提高服務質量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發布、地接旅游線路報價、地接單項服務報價的信息。為了給旅客提供更加經濟便利的地接信息,特地將地接信息單獨分開,提供地接單項服務的信息。

      酒店信息發布系統

      酒店信息系統是面向面向游客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊,主要分三個方面,酒店信息發布,酒店信息維護,酒店信息檢索。

      消息發布系統

      產品/供求信息發布的一種重要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發布的各種產品/供求信息中,精選部分經過包裝加工制作成周報性質的電子刊物。

      三、方案特點

      統一客戶門戶體系

      復合型系統操作平臺

      多站協同的架構設計

      靈活的代理業務系統

      統一的多級用戶管理

      靈活的角色控制

      強大的安全機制

      集中式的系統管理

      強壯的后臺支持體系

      旅游行業酒店預訂系統解決方案是旅游企業對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業務員進行全方位的業務促進、支持,可以迅速地實現的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統一的管理。

      功能包括:為企業提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結算、業績獎懲、傳真集成、短信息集成等,滿足企業銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。

      旅游網站策劃方案書怎么寫?

      一、客戶需求分析:

      互聯網正在慢慢地改變生活,這已經不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個方面,都留下了互聯網的印記。旅游業也不例外,據統計,網上旅游業銷售額已經占到全球電子商務銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網站也煥發著春天般的氣息,一個好的網站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網站開展相關旅游資源的電子商務整合和旅游資源的管理都將會是旅游業不可回避的現實。

      二、網站功能和內容:

      1、網站功能:

      前臺實現功能

      (1)新用戶注冊

      (2)密碼修改功能

      (3)分類信息搜索

      后臺實現功能

      (1)用戶注冊信息管理

      (2)分類信息管理

      1)、旅游企業的旅游產品能夠通過互聯網得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業、旅游者了解和熟知旅游企業的產品以及產品特色,旅游企業服務。

      2)、能夠通過互聯網找到新的合作伙伴,拓寬市場銷售渠道。

      3)、能夠通過網站和客戶之間達成直接交流,收集客戶意見。

      4)、能夠為企業的旅游產品提供直接銷售的空間,旅游企業通過互聯網宣傳企業產品的過程中能夠直接接收到網上的游客訂單。

      5)、能夠幫助旅游企業在具體業務過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯網能夠充分體現網絡優勢,幫助企業實現散客網上成團,即使散客不成團企業需要獨立操作時。

      2、欄目架構

      三、系統功能:

      本公司開發人員擁有豐富的大型網站開發經驗,在網站建設方面擁有豐厚的底蘊和積累,在旅游綜合信息建設、旅游電子商務預訂、旅游B2B電子商務平臺建設方面均有自己獨特完整的解決方案。該系統主要包括:新聞發布系統、旅游線路發布及預訂系統、游客出游意向詢價系統、在線散客拼團系統、電子雜志訂閱分發系統、電子郵件營銷系統、在線市場調查系統、統計系統、動態欄目更新、專業旅游論壇系統、后臺管理及權限分配等。系統采用Browse/Server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。

      下面簡單介紹各子系統功能:

      1、新聞發布系統

      多欄目:可根據需要建立數個新聞欄目。

      自動列出相關新聞:程序將自動將相關連的新聞顯示出來,方便瀏覽者。

      關鍵詞功能:發布新聞時,可為每篇文章設定關鍵詞,使搜索更加準確,相關新聞相關性更好。

      搜索功能:可以進行標題和時間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。

      自動更新功能:在發布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。

      后臺管理:可以新發布、修改、刪除新聞。

      2、旅游線路發布及預訂系統

      后臺管理功能:

      方便地管理旅游線路:輕松發布、修改、刪除旅游線路,有標準發布和自定義發布兩種形式,自定義發布可以將你已經有的線路Word文檔直接上傳到網站上發布,界面設計精巧新穎。

      方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復用戶訂單

      方便地管理用戶資料:可對旅游者進行會員制管理,保存會員的資料以便日后聯系

      方便地推薦旅游線路:可以設置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。

      前臺預訂功能:

      瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進行瀏覽,了解旅游線路的詳細情況,如天數、價格、景點、餐標、住宿、已包含的費用和未包含的費用等。

      預訂功能:如果滿意的話即可預定該旅游線路,填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫出游意向,旅行社可根據用戶的要求提供個性化的服務。

      會員注冊功能:本系統可作為會員系統使用,接受用戶注冊,本系統的用戶數據庫和線路預訂系統、網上訂票系統的數據庫為統一的一個庫,更加方便網站對用戶的管理。

      3、游客出游意向詢價系統

      游客可將自己的出游意向發布到網站上,由旅行社為其定制服務。后臺可對其進行刪除操作。

      4、在線散客拼團系統

      包括:發布/維護拼團信息、線上報名拼團、后臺管理程序。

      發布拼團請求:旅行社會員發布自己的拼團線路和團隊計劃請其他同行前來參加拼團。

      修改/刪除拼團請求:旅行社會員可以發布自己的拼團線路進行修改和刪除操作。

      修改拼團計劃:旅行社在該團隊的動態出團/成團發生變化后,即時上網更新團隊狀況。

      拼團需求(團隊詢價):如果用戶在拼團計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源??梢园l布自己的拼團需求進行團隊詢價。

      5、電子雜志訂閱分發系統

      電子雜志的創建、修改、發布、刪除、查詢、訂閱、退訂。

      反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設置就能保證其它用戶以及電子雜志的發布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會收到某些用戶通過本系統發給您的垃圾郵件。

      用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過本系統向其他用戶和系統管理員發送短消息和電子郵件。

      6、電子郵件營銷系統

      電子郵件營銷的優點有:

      便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。

      成本低廉制作成本和發送成本都比傳統郵件低得多。

      反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會導致更高的反饋率。

      7、在線市場調查系統

      本系統支持單用戶版的網上投票,投票結果用條形圖或餅圖顯示。

      可隨時修改已申請投票內容的主題與選項。

      系統有防止一人投多票的功能。

      投票引擎申請模塊支持多達八個選項的申請。

      申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結果。

      引擎后臺管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對數據庫內容進行修改。

      管理員可以增加或刪除現有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。

      8、統計系統

      我公司開發統計系統的優點有:

      可以統計客戶的詳細來源。

      可以鎖定客戶的來源區域及來訪次數。

      統計真實IP,可以自定義統計時間??梢枣i定目標客戶的來源搜索引摯及所用關鍵詞。

      提供數據的統計分析功能。

      9、動態欄目更新

      可以按不同的時期在頁面顯示不同的內容欄目頁,實現后臺動態欄目更新??梢栽鲈O及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。

      10、后臺管理及權限分配

      系統支持多人維護,可根據分工的不同分配不同的權限。

      支持數據安全備份。

      統一數據庫,輕松維護網站。

      11、專業旅游論壇系統

      本系統支持多人發言,可限制權限等。

      四、系統特點:

      ·先進性

      該系統在設計上采用三層結構、WebService技術,使之在選用平臺、采用技術上具有先進性、前瞻性、擴充性,從而保證建成的網站系統具有良好的穩定性、可擴展性和安全性。

      ·實用性

      考慮到要盡量滿足業務功能需求的前提下,又要適應各業務角色的工作特點,該系統做到簡單、實用、人性化,實現了統一身份和資源管理、統一認證、統一內容管理、個性化界面和內容定制。

      ·可靠性

      由于該系統用戶群比較復雜,所以建設的信息服務網站系統我們考慮了在建設平臺上保證系統的可靠性和安全性。系統設計中,應有適量冗余及其他保護措施,平臺和應用軟件具有良好的容錯性、容災性等。

      ·開放性

      在系統構架、采用技術、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產品上,我們采用符合開放性要求,遵循國際標準化組織的技術標準,我們的產品既有自己的獨特優勢,又能與其他多家優秀的產品進行組合,共同構成一個開放的、易擴充的、穩定的、統一軟件的系統。

      ·可維護性

      系統設計應標準化、規范化,按照分層設計,軟件構件化實現。采用軟件構件化的開發方式:一是系統結構分層,業務與實現分離,邏輯與數據分離;二是以統一的服務接口規范為核心,使用開放標準;三是構件語意描述形式化;四是提煉封裝構件規范化。

      ·可伸縮性

      考慮到政務系統的網上業務建設是一個循序漸進、不斷擴充的過程,系統采用積木式結構,整體構架可以與原有系統進行無縫連接,為今后系統擴展和集成留有擴充余量。

      ·可移植性

      選擇開放的應用平臺,建設一套與平臺無關,以統一的服務接口規范和與各種數據庫相連的應用組件。

      五、運行環境:

      服務器:Windows2003Server

      數據庫:SQLServer2000

      六、技術實現:

      編程語言:服務器端。Net,客戶端Javascript

      頁面實現:DIV+CSS

      應用技術:AJAX、RSS、XML等

      七、網站功能和內容

      1、網站功能:

      前臺實現功能

      (1)新用戶注冊

      (2)密碼修改功能

      (3)分類信息搜索

      后臺實現功能

      (1)用戶注冊信息管理

      (2)分類信息管理

      2、網站的內容規劃:

      首頁導航條:美容、瘦身、養生、最新信息、留言板、關于我們、聯系我們、會員登錄等。

      美容:提供各種健康美白、護膚、保養信息等。

      瘦身:提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。

      養生:提供四季生活養生信息。

      最新信息:提供及時的新品信息。

      留言板:為了更好的與網民交流,為了讓客戶在網絡上有一個可交流的地方,我們打造一個網上交流的BBS論壇系統,使客戶與客戶,我們與客戶之間可以針對某一問題進行交流,從而增加網站的人氣。

      關于我們:提供在網站購物相關的幫助信息。

      聯系我們:利用E-mail客戶可以直接和我們聯系。

      會員注冊、登陸系統:用戶可進行在線注冊,免費成為會員。注冊成會員后可以在網站的登錄位置進行登錄。

      3、網站的目標和作用

      網站要達到讓客戶了解我們網站的各種信息的目的,以及通過網絡宣傳我們的網站,進一步實現盈利的目的。并且對網站進行推廣,促使客戶數目的增加。

      4、網站技術解決方案

      (1)操作系統

      系統采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作為平臺,開發成本低、功能強大,完全滿足客戶需求,將客戶的理想轉化為現實。

      (2)租用虛擬主機、個性化開發

      (3)網站安全措施,防黑、防病毒方案

      在設置口令的時候盡可能復雜,單純的英文或者數字很容易被暴力破解。某些系統服務功能有內建賬號,應及時修改操作系統內部賬號口令的缺省設置,防止別人利用默認的密碼侵入系統。

      我們還要時刻關注微軟官方站點發布的補丁程序。通常在微軟公司發現了某些有可能影響系統安全的漏洞之后,都會在它的官方網站中發布系統補丁,這時應該在第一時間中下載安裝最新的補丁,及時堵住系統漏洞。

      使用Windows2000/XP過程中還需要經常查看系統日志文件,因為這個文件會完整記錄一段時間之內所有的網絡活動情況,通過查看系統日志能夠得知是否有人對系統嘗試攻擊以及攻擊的結果,便于我們進行針對性的彌補。

      最行之有效的網絡安全防護手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多,比如天網防火墻、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等,它們不僅可以防Ping、防止惡意連接,而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨特的警告信息來引起注意,并且把所有的入侵信息記錄下來。

      (4)相關程序開發

      我們使用網頁程序ASP、JSP等網頁技術來完善網站建設,并使用photoshop來修飾圖片。

      5、網頁風格設計

      網站的頁面設計:我們的網頁主要采用的是以粉紅色為主色調,淡紫色為輔助顏色,在此種顏色的基礎之上還要添加一些綠色為基調??傊饕木褪求w現女性的青春活力,吸引更多的瀏覽者進入觀賞,并積極地進行討論。而且能讓他們在我們的網站上找到他們所要了解的知識,既要迅速又要快捷。

      網站頁面制作先進技術應用:我們將采用先進的JAVE技術、VBScript等等來對所要進行的網站進行編程以及系統的設計。

      內容風格:網站的內容時尚新穎,簡潔明朗,方便快速瀏覽,具有當今美容潮流的風格。我們所涉及的美容、瘦身、養生等知識能夠以最新的內容吸引留言者的觀賞,掌握最新的動態以及現今對于美容瘦身以及養生各種最新的討論和評價,使整體上感覺很真實,而不是一味的吹捧等。除此之外,我們還會在我們的網站上投放一些現當今比較流行的音樂,讓瀏覽者一邊聽著優美的音樂一邊觀賞我們的網頁,有種賞心悅目的感覺,給他們留下深刻的印象,以增加我們的訪問量。當然在以上的基礎之上,我們要把動態和靜態網頁做好。

       6、網站維護

      (1)數據庫維護

      我們將對數據庫進行管理、備份、災難恢復。

      (2)內容維護

      我們會對網站的內容進行及時地更新和調整,并對新產品進行及時的發布

      7、網站測試

      在網站發布前我們會進行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。

      (1)服務器-穩定性、安全性等

      (2)程序、數據庫測試

      (3)網頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等

      (4)其他測試

      8、網站的發布與推廣

      (1)發布廣告

      (2)搜索引擎登記

      1)注冊3721網絡實名,并可參考競價排名。

      2)加入百度、Google等國內大型網站搜索引擎

      (3)友情 鏈接

      網站的友情鏈接系統可以與國內外的廣大化妝品網站聯系起來,讓我們了解別人,也讓別人了解我們,交換友情鏈接不但可以提高網站的訪問量,而且可以帶來無限的商機。鏈接的方式很多,我們采取文字與LOGO交換。文字簡便,LOGO圖片直接。

      (4)其他推廣活動

      1)在國內電子公告欄BBS發布信息

      2)通過E-mail,向廣大網民發布網站信息

      9、網站建設日程表

      各項規劃任務的開始完成時間、負責人等。

      某旅游電子商務網站建設策劃書的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內容,更多關于旅游電子商務網站策劃書包括哪些內容、某旅游電子商務網站建設策劃書的信息別忘了在本站進行查找喔。

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